比特币索要赎金案件是指一种犯罪行为，即黑客通过网络攻击或其他手段获取用户的个人信息或关键数据，然后要求被害人支付比特币来换取解锁数据或不泄露个人信息。在这种情况下，受害人首先应该保持冷静，不能轻言答应支付赎金，其次应及时报警并寻求法律援助。

根据我国相关法律规定，比特币索要赎金属于非法勒索行为，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条规定，明知是非法所得，故意收受他人财物达五千元以上的，应当追究刑事责任。因此，公安机关在接到报警后会依法展开调查，追查犯罪嫌疑人的身份，并采取相应的制裁措施。

对于比特币索要赎金案件，公安机关会配合技术部门展开电子取证工作，以确定犯罪嫌疑人的IP地址、交易记录等信息。同时，比特币作为一种虚拟货币，在中国境内尚未被法定货币认可，但并不代表可以随意利用进行非法活动。若犯罪嫌疑人使用比特币进行勒索行为，公安机关可以通过技术手段追踪比特币的交易流向，从而锁定嫌疑人的身份。

综上所述，对于比特币索要赎金案件，被害人应保持冷静，及时报案，配合公安机关的调查工作，千万不要私自支付赎金。与此同时，公安机关也会全力以赴打击此类犯罪行为，维护社会安宁和网络安全，让黑客们无法逍遥法外。